CTL Yapı Laboratuvarı olarak politikamız; saha su sızdırmazlık deneylerinde sunduğumuz hizmetleri, yüksek mesleki standartlar ve teknik uygulamalarla, deney metotlarının gerekliliklerine uygun şekilde, eğitimlerle uzmanlığı artırılmış personelimizle birlikte tam zamanında, hatasız ve güvenilir olarak sunmaktır.
Deney hizmetlerimizde ulusal ve uluslararası standart deney metotları kullanılmakta olup, deney metotlarında değişiklikler olması durumunda geçerliliğin sağlanması için gerekli çalışmalar yapılmaktadır.
Bu doğrultuda, laboratuvarımızda TS EN ISO/IEC 17025 standardına uygun bir Kalite Yönetim Sistemi oluşturulmuş ve ilgili dokümanlar yayınlanarak uygulamaya alınmıştır. Tüm laboratuvar personelimizin bu dokümanları öğrenmesi ve deney çalışmalarını bu dokümanlarda belirtilen politika, usul ve esaslara göre yürütmesi zorunludur.
Laboratuvarımızın hedefi, müşterilerimizle işbirliği içinde, müşteri şikayetlerini önlemek, beklentilerini karşılamak ve müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli tüm çalışmaları yapmaktır. Tarafsızlık, bağımsızlık, dürüstlük, gizlilik, güvenilirlik ve kalite, laboratuvarımızın temel ilkeleridir.
CTL Yapı Laboratuvarı olarak üst yönetim olarak, Kalite Yönetim Sistemi’ni tüm personelimizin katkısıyla TS EN ISO/IEC 17025 standardı, müşteri gereksinimleri, yasal gereklilikler ve TÜRKAK rehberlerine uygun olarak etkin bir şekilde uygulayacağımızı ve sürekli iyileştireceğimizi taahhüt ederiz.